영상 시청 안내

이 영상은 누가 보관하나요?

주문하신 쇼핑몰이 보관합니다. VuDrop은 쇼핑몰의 의뢰를 받아 영상을 저장하고 보여 드리는 역할만 합니다.

무엇이 기록되나요?

• 영상을 여신 시각과 접속 IP 주소 — 쇼핑몰이 영상이 전달되었는지 확인하는 데 쓰입니다.
• 의견을 남기신 경우 그 별점과 내용 — 판매자에게만 전달되며 다른 구매자에게 보이지 않습니다.

이름 · 연락처 · 주소를 따로 여쭙지 않습니다. 다만 영상에 운송장이 촬영되어 있는 경우 그 내용이 화면에 보일 수 있습니다.

얼마나 보관되나요?

쇼핑몰이 선택한 요금제에 따라 14일에서 35일 사이입니다. 기간이 지나면 영상과 시청 기록이 자동으로 삭제되며, 이 링크도 더 이상 열리지 않습니다.

이 링크는 누가 볼 수 있나요?

주소를 아는 분만 열 수 있습니다. 주소는 추측할 수 없는 긴 문자열로 만들어지며, 검색에도 노출되지 않습니다. 다만 링크를 전달받은 분은 누구나 보실 수 있으니 공유에 유의해 주세요.

문의하시려면

영상의 삭제 · 열람 등을 원하시는 경우 주문하신 쇼핑몰에 요청해 주세요. 보관 여부와 기간을 정하는 것은 쇼핑몰입니다.

VuDrop 자체에 대한 문의는 support@vudrop.com으로 보내주시면 해당 쇼핑몰과 함께 확인해 드리겠습니다.